Al registrarse en TransBox de Transcarga Express Ud. Recibirá un email con su número de número de casillero e instrucciones de envío. Le recomendamos utilice siempre empresas de despacho privado dentro de los Estados Unidos, tales como:

UPS, Fedex, etc.., o incluso el servicio de correo americano USPS, (US Postal Service), los cuales utilizan en sus despachos sistemas de seguimiento tracking) vía Internet y pruebas de entrega P.O.D. (Proof of Delivery).

Obtienes un Casillero Internacional, con una dirección en USA para tus compras online. TRANSCARGA EXPRESS cuenta con un novedoso y eficiente sistema de re-empaque que garantiza ahorro en el envío de sus paquetes a un costo muy ventajoso con servicio de calidad y los mejores tiempos de tránsito. En su casillero podrá recibir documentos y/o mercancía, además podrá rastrear de sus productos desde que llega a su casillero en Miami, hasta el momento de la entrega en la dirección indicada al suscribirse.

Nos responsabilizamos por la mercancía desde su llegada a nuestra dirección de almacén en Miami hasta la entrega final y toda mercancía está amparada automáticamente por un seguro de hasta U.S. $100.00. a un costo de $ 5.00 por envío. En el caso de mercancía con valor superior a $100.00 aplica un seguro obligatorio para el que aplica recargo de 5% sobre valor de mercancía y un máximo de $ 500.00 en cobertura.

Puede autorizar a las personas que usted desea. El uso de su TransBox está bajo su responsabilidad. Recuerde que toda mercancía que se reciba en su casillero TRANSCARGA EXPRESS será cargado a su cuenta. Requerimos una autorización por escrito indicando las personas autorizadas a recibir compras online bajo su cuenta de Casillero.

Se muestran especificadas en nuestra sección de Calcule su Envío. Para más información consulte info@transcarga-express.com e infórmese acerca de restricciones en envíos internacionales.

El seguimiento de sus compras en línea comienza desde el momento en que la mercancía llega a nuestras instalaciones en Miami, hasta el momento de entrega en la dirección especificada en su país. Usted podrá informarse en dónde se encuentra su mercancía a través de nuestro sistema de rastreo accediendo a nuestra página Web: www.transcarga-express con su usuario y clave.

Usted es responsable ante las leyes locales por la importación, sin embargo, usted puede contactar la oficina de TRANSCARGA EXPRESS para verificar cualquier restricción antes de comprar.

El pago de transporte dentro de Estados Unidos lo hace directamente con la tienda donde usted realizo sus compras. El costo de transporte desde su dirección física en Miami a la dirección que usted especificó de su país al registrarse será vía transferencia bancaria.

TRANSCARGA EXPRESS le permitirá comprar sus productos en más de 12.000 tiendas americanas desde la comodidad de su hogar sin importar que estas no cuenten con sistemas de despacho internacional.
Elija su compra vía Internet, estime el costo de su envío y proceda a ordenar, una vez recibido en nuestras instalaciones puedes hacerle seguimiento accediendo a nuestra página Web desde el momento que es recibido en tu dirección en Miami hasta que se realice la entrega en la comodidad de tu hogar.

Billing address es la dirección que tiene asociada con la tarjeta de crédito con la que está pagando.
Shipping Address es la dirección que utilizara para recibir su compra en:

TRANSCARGA EXPRESS SERVICIO CASILLERO,
3409 NW 72 Av #A Miami, FL 33122. USA
Teléfono: (305) 526-06-10

Si olvidaste tu clave de acceso, haz clic en ‘Olvidé mi Clave’, y nuestro sistema automatizado enviara la misma al correo electrónico en el cual te registraste, o envíanos un correo solicitando tu clave accediendo nuestra página Web:
www.transcarga-express.com

Llenando el formulario que aparece en la Página de Registro, así como una dirección de correo electrónico.

Envíenos un mail a la página Web: info@transcarga-express.com y procederemos a realizar el trámite del caso ante la compañía aseguradora.

No. Los trámites aduanales son parte del servicio.

El proveedor o la compañía a quien usted compró los artículos.

Su opinión es importante para nosotros, para contactarnos por favor refiérase a la información suministrada a continuación.
Para servicio al cliente o más información visite nuestra página Web www.transcarga-express.com o escribanos a info@transcarga-express.com